A Sony está enfrentando uma ação coletiva de € 400 milhões na Europa por suposto abuso de posição dominante no mercado de jogos digitais para PlayStation. O processo foi movido por consumidores que alegam que a empresa passou a exercer controle excessivo sobre os preços dos jogos após reduzir a oferta de mídias físicas e concentrar as vendas na PlayStation Store.
Os autores da ação afirmam que, ao fortalecer o ecossistema digital da plataforma, a Sony teria limitado a concorrência e impedido que consumidores encontrassem preços mais competitivos em outros canais de distribuição. Segundo a acusação, essa estratégia teria contribuído para manter os valores dos jogos digitais artificialmente elevados.
O processo faz parte de uma série de ações judiciais semelhantes que vêm sendo movidas contra grandes empresas de tecnologia na Europa. Os consumidores argumentam que a posição dominante da Sony no ecossistema PlayStation dificulta a atuação de concorrentes e reduz as opções de compra para os usuários do console.
A Sony nega as acusações e defende que sua loja digital opera em conformidade com as leis de concorrência. A empresa afirma que os preços refletem os custos de desenvolvimento, distribuição e manutenção da plataforma, além de destacar que promoções frequentes oferecem oportunidades de economia aos jogadores.
Caso a Justiça considere procedentes as alegações, a fabricante poderá ser obrigada a pagar indenizações aos consumidores afetados e até rever práticas relacionadas à comercialização de jogos digitais em seus consoles.
O caso reforça o crescente escrutínio regulatório sobre as grandes empresas do setor de tecnologia e entretenimento, especialmente em relação ao funcionamento de marketplaces digitais e às políticas de distribuição de conteúdo.
