A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou o Relatório Trimestral de Monitoramento da Competição referente ao primeiro trimestre de 2026, indicando que o setor começou o ano com crescimento moderado e uma dinâmica competitiva cada vez mais voltada à fidelização e monetização dos clientes.
O estudo, elaborado pela Superintendência de Competição, mostra que os segmentos de telefonia móvel e banda larga fixa atingiram os parâmetros nacionais de concorrência definidos pela agência. Ainda assim, persistem diferenças relevantes quando se observa o cenário regional, com maior competitividade nas capitais e níveis mais altos de concentração em diversos municípios.
No caso da telefonia móvel, o país alcançou 271,3 milhões de acessos, registrando crescimento de 3% em relação ao ano anterior. O indicador de concorrência ficou dentro da Meta 9, estabelecida a partir do Índice de Herfindahl-Hirschman (HHI). Apesar do desempenho positivo no panorama geral, a Anatel ressalta que o mercado não é uniforme, com disparidades significativas entre regiões.
Já a banda larga fixa totalizou 54,6 milhões de acessos, com expansão anual de 1,3%. O setor também cumpriu a Meta 8 de concorrência no nível nacional. No entanto, a análise por município evidencia desigualdades, reforçando a necessidade de políticas regulatórias mais direcionadas geograficamente.
O relatório também aborda transformações nos mercados de voz e conteúdo, destacando a substituição gradual dos serviços tradicionais por soluções digitais. Esse movimento tem intensificado a competição e pressionado os modelos de negócio convencionais.
Outro destaque do documento é a análise dos chamados grupos econômicos estratégicos. Segundo a Anatel, a concorrência não ocorre de maneira homogênea, mas sim entre diferentes conjuntos de empresas com capacidades e estratégias distintas.
A agência também aponta uma mudança estrutural no eixo competitivo, com maior relevância do mercado corporativo (B2B), integração crescente com serviços em nuvem, dados e soluções digitais, além da formação de ecossistemas que combinam conectividade, plataformas e serviços.
Esses ecossistemas têm sido utilizados como ferramentas para retenção de clientes, diferenciação no mercado e geração de valor. Nesse novo cenário, a disputa vai além das operadoras tradicionais, envolvendo também diferentes modelos de negócio e estruturas tecnológicas.
Para a Anatel, essas mudanças trazem desafios adicionais para a regulação e o acompanhamento da concorrência no país. O relatório é publicado trimestralmente e pode ser acessado no portal oficial da agência.
