Cultura Forte e Meritocracia

Na última semana participei do G4 Valley, em São Paulo, uma imersão de 3 dias para falar sobre Gestão, Marketing e Vendas, e pude estar ao lado de alguns dos maiores empresários do Brasil.

Participar da imersão do G4 foi uma experiência que mexeu com a forma como eu enxergo negócios. Foram três dias intensos, rodeado de empresários que realmente estão construindo coisas grandes no Brasil. E por mais que tenhamos ouvido muito sobre gestão, marketing e vendas, o maior aprendizado não veio das técnicas.
Veio do que sustenta tudo isso: cultura forte, time forte e meritocracia funcionando de verdade.

No palco, nos bastidores e nas conversas de corredor, uma coisa ficou muito clara para mim. Empresas que duram não são movidas apenas por estratégias. São movidas por gente boa, alinhada com a empresa e com padrões altos.

Cultura é o que a empresa realmente faz, não o que ela diz

A gente fala muito sobre cultura, mas pouca gente entende a profundidade disso.
Cultura não é parede pintada, nem frase bonita no site. Cultura é o comportamento que você reforça todos os dias.
É aquilo que você permite e aquilo que você não aceita.

Se você tolera atraso, vira normal.
Se tolera baixa performance, vira regra.
Se tolera vaidade e desculpas, isso se espalha como se fosse parte do DNA da empresa.

Cultura é comportamento, é o que o líder faz, o que o time faz quando ninguém está vendo, não o que ele fala que faz.

A cultura precisa ser protegida, comunicada, repetida e defendida de quem não está disposto a jogar o mesmo jogo.

 

Time forte é o que realmente faz a empresa crescer

Um founder pode ser bom, pode ser esforçado e pode até ser brilhante, mas sozinho ele tem o crescimento limitado do seu negócio.

Um time forte começa muito antes de contratar, começa quando o líder define o padrão que ele quer para sua empresa.
O nível de disciplina, de comprometimento e de entrega do time nunca irá superar o nível do líder. E isso ficou evidente nos três dias de imersão.

Empresas realmente boas não são guiadas por donos heróis, mas por equipes que carregam a mesma visão e o mesmo senso de responsabilidade que o fundador.

Pessoas certas mudam tudo. Quando você encontra essas pessoas, a empresa ganha uma velocidade acima da média.

 

Meritocracia de verdade não é discurso, é prática diária

Meritocracia só funciona quando há clareza e coragem.
Clareza para medir performance e coragem para tomar decisões difíceis.

Não existe meritocracia onde tudo é “mais ou menos”, onde ninguém sabe o que precisa entregar ou onde existe medo de parecer duro ao cobrar.

Meritocracia é um sistema para Antifrouxos.

Em empresas fortes, o jogo é simples, quem entrega cresce, quem não entrega é ajustado, desenvolvido ou substituído.
Isso não é ser frio, é ser justo.

Quando o time percebe que existe recompensa para quem joga o jogo certo, algo muda.
Os bons se destacam, os medianos se movem.
Os que não querem evoluir se afastam naturalmente.

E isso é excelente. A empresa fica mais leve, mais rápida e mais viva.

 

Negócios que duram começam por dentro

Voltei do G4 Valley com uma certeza ainda mais forte: estratégia importa, mas cultura, time e meritocracia sustentam tudo.
Sem isso, qualquer crescimento é instável, e com isso, qualquer meta se torna possível.

Se você quer construir algo grande, comece arrumando a casa. Deixe claro o seu padrão.
Comunique mais, acompanhe mais de perto, reconheça quem entrega e corrija quem não entrega.

Negócios são reflexo direto das pessoas que os constroem.
E quando as pessoas certas estão no lugar certo, com clareza e com padrão alto, o crescimento deixa de ser uma aposta.
Vira consequência.