A OpenAI anunciou que o ChatGPT deixará de funcionar no WhatsApp a partir de 15 de janeiro de 2026, em razão de mudanças nas políticas e nos termos de uso do aplicativo da Meta. A decisão marca o fim de uma das integrações mais populares entre plataformas de inteligência artificial e mensageria.
Em comunicado oficial, a empresa afirmou:
“Embora preferíssemos continuar atendendo você no WhatsApp, estamos focados em tornar a transição o mais simples possível para todos os nossos usuários.”
Como manter o histórico do ChatGPT no WhatsApp
O WhatsApp não oferece suporte para exportar conversas de forma direta, o que significa que os bate-papos com o ChatGPT não serão transferidos automaticamente após o encerramento do serviço.
No entanto, há uma alternativa: antes da data-limite, os usuários podem acessar o perfil de contato “1-800-ChatGPT” dentro do WhatsApp, vincular sua conta da OpenAI e mesclar o histórico de conversas com o aplicativo oficial do ChatGPT. Dessa forma, parte das interações poderá ser preservada.
Disputa entre gigantes da inteligência artificial
A OpenAI não explicou publicamente o motivo do desligamento, mas analistas apontam que a decisão pode estar ligada à concorrência crescente entre as grandes empresas de IA.
A Meta vem expandindo seus próprios assistentes inteligentes integrados ao WhatsApp, Messenger e Instagram, o que torna a presença de um chatbot concorrente — como o ChatGPT — dentro de seu ecossistema algo comercialmente inviável.
Como continuar usando o ChatGPT
Após o encerramento da integração, os usuários poderão continuar acessando o ChatGPT de forma direta por meio do aplicativo oficial disponível para Android, iOS, Windows e macOS, ou ainda pelo site da OpenAI.
A medida reforça o acirramento da chamada “corrida da inteligência artificial”, com as principais empresas do setor buscando ampliar o controle sobre seus próprios ecossistemas e oferecer experiências exclusivas aos usuários.
