O recente aumento de preços do Xbox Game Pass no Brasil causou insatisfação entre jogadores e levou o caso ao Procon-SP. O plano Ultimate, que antes custava cerca de R$ 60 mensais, passou para R$ 119,90, incluindo serviços adicionais como Ubisoft+ Classics e Clube Fortnite. A mudança levantou questionamentos sobre uma possível venda casada, prática considerada ilegal no país.
A denúncia foi feita pelo jornalista e youtuber Pedro Henrique Lutti Lippe, do canal tvPH. Em resposta ao Procon, a Microsoft negou irregularidades, afirmando que os novos pacotes podem ser assinados separadamente e que a atualização dos planos visa oferecer “mais valor e flexibilidade” aos usuários. Os novos valores passam a valer a partir de 4 de novembro, e os assinantes que não concordarem podem cancelar sem multa.
O que mudou nos planos do Game Pass
Com o reajuste, os preços no Brasil ficaram assim:
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Essential: R$ 43,90, com cerca de 50 jogos e multiplayer online. Substitui o antigo Core.
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Premium: R$ 59,90, com mais de 200 títulos para console, PC e nuvem, sem lançamentos “day one”. Substitui o antigo Standard.
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Ultimate: R$ 119,90, com mais de 400 jogos, incluindo títulos “day one”, além de benefícios extras como EA Play, Ubisoft+ Classics e Fortnite Crew. É o plano mais completo e caro.
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Versão PC: R$ 69,90, inclui jogos lançados diretamente na assinatura, mas sem Clube Fortnite e Ubisoft+ Classics.
Segundo a Microsoft, os planos foram totalmente repaginados. Quem assinava versões antigas será migrado automaticamente: o Core (R$ 34,99) virou Essential (R$ 43,90), e o antigo Ultimate (R$ 59,99) passou para R$ 119,90.
Defesa da Microsoft
Em sua carta enviada ao Procon, a Microsoft explicou que o aumento não configura venda casada, já que os novos benefícios podem ser adquiridos separadamente. A empresa comparou o serviço a planos de academia: quanto maior o acesso e benefícios, maior o valor da assinatura.
Apesar da defesa, o youtuber Pedro Henrique afirma que a Microsoft não respondeu à principal questão: os assinantes do Game Pass antigo não conseguem mais acessar lançamentos no primeiro dia sem pagar pelos novos pacotes adicionais.
O aumento de preços do Xbox Game Pass chegou a ser adiado em alguns países devido à polêmica, mas segue confirmado no Brasil. Até 4 de novembro, ainda é possível assinar o serviço pelos valores antigos usando cartões-presente.
