A Asahi Group Holdings, uma das maiores fabricantes de bebidas do mundo, confirmou ter sido alvo de um ciberataque que comprometeu gravemente seus sistemas no Japão. O incidente levou à suspensão das atividades de pedidos, remessas, atendimento em call centers e balcões de suporte ao cliente em todo o país.
Em comunicado oficial, divulgado nesta segunda-feira (29), a companhia alertou consumidores e parceiros sobre as interrupções, reforçando que o problema está restrito às operações domésticas. Apesar disso, o impacto é significativo, já que a Asahi controla cerca de 30 fábricas no Japão e registrou receita superior a US$ 9 bilhões no primeiro semestre de 2025. Até o momento, a empresa não apresentou previsão para a recuperação total dos sistemas.
Possível ransomware, mas sem confirmação oficial
A Asahi declarou que não há indícios de vazamento de dados pessoais ou informações de clientes, mas evitou detalhar a natureza do ataque ou confirmar se se trata de ransomware. Nenhum grupo hacker reivindicou a autoria até a manhã de terça-feira.
O setor de bebidas, no entanto, tem sido um dos alvos mais frequentes de cibercriminosos nos últimos anos. Empresas na Rússia, Alemanha, Bélgica e Suécia já foram atingidas por ataques semelhantes, reforçando o alerta de que o segmento segue sob ameaça constante.
Medidas de resposta e recuperação
A companhia japonesa informou que investiga a origem da invasão e está trabalhando em um plano emergencial para restaurar seus sistemas. A prioridade imediata é normalizar os processos de remessa e reativar o call center, considerados vitais para o relacionamento com consumidores e a continuidade da distribuição.
