Em um movimento estratégico para reforçar suas defesas digitais e proteger seu ecossistema global, o Grupo LATAM Airlines e suas afiliadas firmaram um acordo com a IBM visando a implementação de serviços de cibersegurança baseados em inteligência artificial (IA) e automação avançada. A parceria marca um passo decisivo na modernização das operações de segurança da maior companhia aérea da América Latina.
O contrato abrange áreas essenciais como ciberdefesa, ciberinteligência e resposta a incidentes, e inclui a adoção da plataforma IBM X-Force Protection. Essa solução integra recursos de IA e automação empresarial que aumentam significativamente a visibilidade e o controle sobre os sistemas digitais da LATAM, permitindo respostas mais rápidas e eficientes frente às ameaças cibernéticas.
De acordo com o estudo “Global Security Operations Center”, conduzido pela Morning Consult para a IBM, empresas que utilizam segurança baseada em IA estão conseguindo classificar incidentes 55% mais rápido e responder até oito vezes com maior agilidade. Na América Latina, essa abordagem resultou na redução do ciclo de vida dos ataques em 83 dias em 2024, o que reforça o impacto positivo dessa tecnologia no contexto regional.
André Pires Ferreira, Chief Information Security Officer da LATAM Airlines, destacou que a parceria representa o compromisso contínuo da companhia com a integridade digital: “Firmar esse contrato com a IBM é uma demonstração clara da nossa prioridade em proteger os dados dos nossos clientes e manter a robustez dos nossos sistemas. Ao contar com a expertise e tecnologia da IBM, estamos elevando nosso padrão de segurança e mantendo nossa capacidade de inovação.”
Leonardo González Barceló, Lead Client Partner da IBM Consulting, também comentou sobre a relevância do acordo: “Em um cenário onde as ameaças cibernéticas estão cada vez mais sofisticadas, soluções inteligentes com IA e automação oferecem vantagens significativas durante todas as etapas da defesa digital. Estamos honrados em apoiar a LATAM nessa jornada de transformação e segurança.”
A colaboração entre LATAM e IBM reforça não apenas uma postura reativa frente a incidentes digitais, mas também uma cultura proativa de prevenção e resiliência cibernética. A iniciativa posiciona a LATAM como referência regional na integração entre tecnologia de ponta e governança digital estratégica.
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