Com o passar dos anos, é comum que determinados modelos de celulares deixem de suportar aplicativos populares como o WhatsApp. Isso acontece porque a Meta, empresa responsável pela plataforma, realiza periodicamente atualizações técnicas que priorizam versões mais recentes de sistemas operacionais — uma medida que visa garantir segurança, desempenho e compatibilidade com as novas funções do aplicativo.
Essas mudanças, embora preocupem usuários que ainda utilizam modelos mais antigos, não ocorrem de forma repentina. A empresa garante que todas as alterações são comunicadas previamente, permitindo que o público tenha tempo para se adaptar, buscar atualizações ou trocar de dispositivo, se necessário.
Atualmente, o WhatsApp é compatível com smartphones que rodam Android 5.0 ou superior e iOS 15.1 ou mais recente. Isso significa que, no caso dos iPhones, apenas os aparelhos lançados a partir do iPhone 6s continuam a ter acesso garantido ao mensageiro. Modelos anteriores a essas versões podem não conseguir atualizar o sistema, ficando assim sem acesso ao aplicativo.
É importante entender que essa limitação não é arbitrária. Segundo a Meta, manter o funcionamento em sistemas obsoletos pode comprometer tanto a segurança quanto a performance do app. Além disso, sistemas mais antigos podem não dar suporte às atualizações de segurança ou às novas funcionalidades implementadas regularmente.
No início de maio, por exemplo, o WhatsApp deixou de operar em modelos antigos da Apple que não suportam o iOS 15.1. Apesar dos rumores de novas desativações, a empresa afirmou que, até o momento, não há atualizações programadas para ampliar a lista de sistemas descontinuados.
Para quem quer conferir a compatibilidade do próprio aparelho, o processo é simples:
No Android:
Acesse “Configurações”, toque em “Sobre o telefone” e depois em “Versão do Android”.
No iPhone:
Entre em “Ajustes”, selecione “Geral” e depois “Atualização de Software” para visualizar a versão instalada.
A recomendação é ficar atento às mensagens dentro do próprio aplicativo. Quando uma versão se aproxima do fim do suporte, o WhatsApp costuma alertar os usuários com antecedência, sugerindo a atualização do sistema ou a substituição do aparelho.
Ficar de olho nesses avisos e nas páginas oficiais da Central de Ajuda do WhatsApp pode evitar surpresas e garantir que seu acesso ao app não seja interrompido de forma inesperada.
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