No último dia 23, estive na Feira Brasileira do Varejo (FBV) — um dos maiores eventos do setor no Brasil. Mais do que uma vitrine de inovações, a FBV se consolidou como o principal palco para debater os rumos do varejo nacional, reunindo empresários, startups, especialistas e marcas que estão moldando o futuro da experiência de compra.
A FBV é organizada pelo Sindilojas Porto Alegre e conta com uma programação intensa de conteúdo, networking e exposições que cobriram temas estratégicos como tecnologia, comportamento do consumidor, ESG, marketing, e-commerce, inovação e gestão.
Tendências do Varejo em Alta para 2025:
Durante o evento, ficou evidente que o varejo está vivendo uma transformação profunda e acelerada, impulsionada por tecnologias emergentes e por um consumidor mais consciente e exigente. Sendo assim, enumerei as principais tendências do varejo para 2025:
Phygital 3.0: A Era da Experiência Integrada — A integração entre os mundos físico e digital atingiu um novo patamar. Não se trata mais de estar presente em todos os canais, mas de criar experiências fluidas e conectadas, onde o consumidor transita naturalmente entre loja física, e-commerce, redes sociais e marketplaces.
Inteligência Artificial no centro da Estratégia — Ferramentas de IA generativa e machine learning vêm sendo aplicadas para personalizar ofertas, prever demandas e automatizar processos. O varejo inteligente já é realidade: Dados são o novo capital competitivo.
Consumo Consciente e ESG como Prioridade — Marcas que não incorporam práticas sustentáveis e transparentes estão perdendo espaço. O consumidor 5.0 exige compromisso real com impacto social e ambiental.
Social Commerce e Creator Economy — As redes sociais estão deixando de ser apenas canais de engajamento para se tornarem plataformas de conversão direta. Varejistas estão investindo em parcerias com influenciadores e criadores digitais para impulsionar vendas com autenticidade.
Lojas Autônomas e Experiências Imersivas — Modelos como lojas sem caixa, provadores inteligentes e realidade aumentada marcaram presença na FBV. O varejo do futuro é tecnológico, ágil e centrado no consumidor.
Participar da Feira Brasileira do Varejo é mais do que acompanhar tendências — é antecipar movimentos, construir conexões de valor e encontrar soluções práticas para os desafios do dia a dia no setor.
