A Microsoft iniciou a recuperação dos serviços Outlook, Teams e Copilot após uma interrupção global que começou na quinta-feira (12) e afetou usuários em 74 países e territórios.
O problema também atingiu recursos do OneDrive e de outras ferramentas do Microsoft 365, provocando dificuldades de acesso e atrasos no envio e recebimento de e-mails.
Segundo a empresa, a falha foi causada por uma sobrecarga na infraestrutura de servidores. A Microsoft descartou indícios de ataque cibernético.
Nesta sexta-feira (13), os serviços começaram a ser restabelecidos gradualmente. Apesar da melhora, alguns usuários ainda enfrentavam instabilidades e atrasos na entrega de mensagens.
A ocorrência evidencia a dependência de empresas e instituições em serviços de computação em nuvem e a importância de manter alternativas para comunicação e armazenamento de dados.
