O Nubank e o Mercado Pago suspenderam temporariamente operações de transferência de criptomoedas na sexta-feira (6), após problemas envolvendo fornecedores externos de tecnologia.
No Nubank, a instabilidade afetou depósitos e saques de ativos digitais realizados pela plataforma NuCripto. A instituição informou que o problema ocorreu em um fornecedor de dados e não comprometeu sua infraestrutura ou a segurança dos clientes.
Os serviços foram restabelecidos por volta das 22h do mesmo dia.
O Mercado Pago também identificou dificuldades nas transferências de criptomoedas. Segundo a empresa, o problema envolveu um fornecedor responsável pelo monitoramento de riscos e pela prevenção à lavagem de dinheiro.
Como medida preventiva, parte das transferências para carteiras externas foi bloqueada. A plataforma também alertou que depósitos poderiam sofrer atrasos no processamento.
As duas instituições afirmaram que os recursos dos clientes permaneceram protegidos.
As restrições atingiram principalmente a movimentação de criptomoedas entre plataformas e carteiras externas, sem representar uma suspensão geral dos serviços bancários.
As operações de compra e venda de ativos digitais continuaram disponíveis.
O episódio evidencia a dependência das instituições financeiras de fornecedores especializados para garantir o funcionamento de serviços relacionados ao mercado de criptomoedas.
