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WhatsApp prepara recurso que atende chamadas desconhecidas e mostra o motivo da ligação

Nova ferramenta em desenvolvimento para Android permitirá identificar quem está ligando antes de atender, ampliando a proteção contra spam e golpes.

O WhatsApp está desenvolvendo uma nova função de segurança que promete mudar a maneira como os usuários recebem chamadas de números desconhecidos. A ferramenta poderá atender automaticamente uma ligação, perguntar o motivo do contato e apresentar a resposta por escrito.

A novidade foi identificada na versão beta 2.26.41.4 do aplicativo para Android. O recurso funciona como uma espécie de assistente de chamadas, semelhante à tecnologia de filtragem disponível nos iPhones.

Com a nova funcionalidade, o usuário poderá escolher entre três opções de privacidade: receber todas as chamadas normalmente, silenciar números desconhecidos ou ativar o sistema de triagem automática.

Na terceira opção, o WhatsApp atenderá a ligação e solicitará que a pessoa informe o motivo do contato. A resposta será transcrita em tempo real e exibida na tela, permitindo que o usuário decida se deseja conversar.

Segundo as informações divulgadas, o processamento da transcrição será realizado diretamente no dispositivo, sem necessidade de enviar o conteúdo para servidores externos.

A ferramenta poderá ajudar a reduzir chamadas indesejadas, tentativas de golpes e contatos suspeitos, sem impedir que ligações legítimas sejam identificadas.

O novo filtro ainda está em desenvolvimento e não foi liberado nem mesmo para todos os usuários da versão beta. Também não existe previsão oficial de lançamento para o público.

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