A inteligência artificial se tornou a principal tecnologia prevista no roadmap das áreas de Compras para os próximos 12 meses. Ela foi citada por 86% das empresas pesquisadas, ante 62% em 2025. Apesar do salto, apenas 41% das organizações têm projetos corporativos de IA em andamento, diferença que mostra o espaço entre a intenção de investir e a adoção da tecnologia dentro das empresas.
Os dados fazem parte da segunda edição do Índice de Maturidade em Compras (IMC), estudo da Live University | Inbrasc divulgado durante o 23º Fórum de Compras & Sourcing, em São Paulo. O levantamento analisa o nível de maturidade da área de Compras nas empresas brasileiras e compara os resultados com a edição de 2025.
O uso individual da IA está à frente dos projetos corporativos. Sessenta por cento dos profissionais de Compras usam assistentes como ChatGPT e Claude todos os dias e 40% das empresas já contam com agentes de IA ativos. Entre as aplicações mais citadas estão agentes para suporte, com 57%, análise de contratos, com 46%, e automação de RFPs e negociações, com 36%.
O acesso à tecnologia, porém, não significa domínio sobre seu uso. Apenas 49% dos profissionais afirmam saber avaliar quando devem recorrer à inteligência artificial nas atividades da área. É o menor índice entre as competências analisadas pelo IMC. Em negociação, por exemplo, 79% afirmam saber planejar e conduzir processos com objetivos e limites definidos.
A capacitação ganhou peso nas prioridades das empresas. Em 2025, 31% classificavam o tema como prioridade alta ou muito alta. Neste ano, são 47%. Retenção de talentos também avançou, de 23% para 43%, enquanto automação de processos internos chegou a 62%. O estudo encontrou ainda uma diferença relevante entre as empresas que já estruturaram a formação das equipes: organizações com plano de capacitação apresentam maturidade 36% maior e resultados superiores nas 64 práticas avaliadas pelo índice.
O IMC também mostra que o departamento de Compras ampliou sua participação nas decisões das empresas. Setenta e oito por cento incluem a área no planejamento estratégico de longo prazo, ante 67% em 2025, e 76% afirmam que as iniciativas da área contam com apoio da Diretoria. O índice geral passou de 60 para 63 pontos em um ano, e a parcela de empresas nos níveis Avançado ou Referência subiu de 29% para 41%.
Performance financeira, que inclui Saving, continua no topo das prioridades, com 68%, mas deixou de concentrar sozinha a atenção das empresas. Dez dos 13 temas avaliados pelo levantamento ganharam relevância em 2026. Além de capacitação e retenção de talentos, automação, transformação digital, gestão de riscos e inovação aparecem entre os assuntos que disputam espaço na agenda da área.
A maior participação de Compras nas decisões também aumenta a responsabilidade sobre fornecedores e continuidade dos negócios. Nesse ponto, o estudo encontrou indicadores abaixo dos registrados em estratégia e governança. Só 52% das empresas analisam a concentração de gastos para identificar dependência de fornecedores e apenas 33% testam seus planos de contingência. Ao mesmo tempo, 88% possuem alçadas de aprovação por faixa de valor, mas apenas 56% reavaliam periodicamente os riscos de integridade dos fornecedores críticos.
A Reforma Tributária também alterou as prioridades da área. No ano passado, 43% das empresas não tinham adotado nenhuma ação em Compras para se preparar para as novas regras. O percentual caiu para 22% em 2026. Mapeamento de fornecedores aparece em 52% das empresas, treinamento interno em 51% e adequação de sistemas em 49%.
No resultado geral do IMC, 31% das empresas alcançaram o nível avançado e 10% chegaram ao nível referência. Outras 33% estão no nível estruturado, 22% permanecem em desenvolvimento e 3% estão no estágio Inicial. O índice fechou 2026 em 63 pontos, dentro do nível estruturado.
Sobre o IMC
O Índice de Maturidade em Compras (IMC) está em sua segunda edição e avalia o nível de maturidade da área de Compras nas empresas brasileiras. O estudo considera estratégia, governança e integridade, processos, gestão de fornecedores, riscos, responsabilidade socioambiental, competências e desenvolvimento das equipes. A edição de 2026 também traz dados sobre inteligência artificial, prioridades tecnológicas e preparação para a Reforma Tributária.
Sobre o 23º Fórum de Compras & Sourcing
O 23º Fórum de Compras & Sourcing , promovido pela Live University | Inbrasc, acontece nos dias 6 e 7 de outubro, no Transamérica Expo Center, em São Paulo. O encontro reúne executivos e profissionais de Compras, Procurement e Supply Chain para dois dias de debates sobre tecnologia, gestão, fornecedores, riscos e as mudanças que afetam a área
