O Deutsche Bank está ampliando o uso de inteligência artificial em suas operações com a adoção do Gemini Enterprise for Financial Services, nova plataforma especializada do Google Cloud para o setor financeiro.
O banco teve participação direta no desenvolvimento da solução. Como parceiro de design, ajudou o Google a definir requisitos relacionados a segurança, governança, auditoria, residência de dados e necessidades específicas das instituições financeiras.
IA fará pesquisas financeiras
Um dos principais componentes da plataforma é o Financial Research Agent, agente de IA capaz de reunir informações sobre empresas, indicadores financeiros e dados de mercado para produzir análises estruturadas e rastreáveis.
O Deutsche Bank pretende utilizá-lo inicialmente em sua divisão Corporate Bank, começando por equipes que atendem empresas alemãs de médio porte.
A expectativa é diminuir o tempo gasto pelos funcionários pesquisando e organizando informações, permitindo maior dedicação à análise e ao relacionamento com clientes.
Plataforma foi criada para bancos
Diferentemente de ferramentas genéricas de IA, o Gemini Enterprise for Financial Services foi desenvolvido especificamente para atividades financeiras regulamentadas.
A solução reúne agentes especializados, conectores empresariais e mais de 50 habilidades direcionadas a funções e processos financeiros. Atualmente, a plataforma está em fase de preview para mercados de capitais e corporate banking.
Ela também funciona integrada a ambientes amplamente utilizados pelas empresas, incluindo Google Workspace e Microsoft 365.
Segurança é parte central da estratégia
Para bancos, utilizar IA generativa exige controles muito diferentes daqueles encontrados em ferramentas destinadas ao consumidor.
Informações precisam permanecer protegidas e os resultados produzidos pelos modelos devem ser verificáveis.
Por isso, a solução trabalha com controles corporativos como criptografia, gerenciamento de acessos e registros de auditoria. O Deutsche Bank também ajudou a estabelecer requisitos para que as respostas possam ser relacionadas às fontes utilizadas.
IA pode chegar a outras áreas do banco
O Corporate Bank será apenas o ponto inicial. O Deutsche Bank avalia aplicações futuras envolvendo gestão de risco de crimes financeiros, previsões, análises de cenários e preparação de apresentações nas divisões Private Bank e Investment Bank.
A parceria mostra uma nova etapa da adoção de IA no setor bancário. Depois dos chatbots e assistentes de produtividade, instituições financeiras começam a avançar para agentes especializados capazes de atuar diretamente em processos complexos e altamente regulados.
