A Pesquisa de Inovação – PINTEC Semestral 2024 revelou que todas as 10.167 empresas industriais com 100 ou mais funcionários, nos setores de Indústrias Extrativas e de Transformação, utilizaram informações digitais em pelo menos uma de suas áreas de negócio. Mais de 90% das empresas apresentaram algum nível de digitalização, parcial ou predominante, um crescimento em relação a 2022, com destaque para áreas de Administração (99,4%), Comercialização (95%) e Logística (94,4%).
As áreas mais produtivas e criativas, como Desenvolvimento de projetos (91,7%) e Produção (92,4%), também apresentaram avanço na digitalização. Em termos comparativos, Produção teve aumento de 2,2 pontos percentuais em relação a 2022, enquanto Comercialização cresceu 1,2 ponto percentual.
Inteligência Artificial lidera crescimento entre tecnologias avançadas
Entre as tecnologias digitais avançadas investigadas — Big Data, Computação em nuvem, Inteligência Artificial (IA), Internet das Coisas, Manufatura aditiva e Robótica — 89,1% das empresas já utilizam pelo menos uma dessas ferramentas. A IA teve o maior crescimento, passando de 16,9% em 2022 para 41,9% em 2024. A maior aplicação da IA ocorre nas áreas de Administração (87,9%), Comercialização (75,2%) e Desenvolvimento de projetos (73,1%).
A Computação em nuvem continua sendo a mais usada (77,2%), seguida por Internet das Coisas (50,3%) e Robótica (30,5%). A Manufatura aditiva (impressão 3D) atinge 20,3% das empresas, especialmente em Produção, Logística e Desenvolvimento de projetos.
A Análise de Big Data é utilizada por 27,8% das empresas, com destaque para Administração (90,7%) e Comercialização (88,4%).
Benefícios e fatores de adoção
Em 2024, 97,9% das empresas que adotaram tecnologias digitais avançadas relataram algum benefício, sendo o aumento da eficiência o principal ganho (90,3%). Outros benefícios incluem maior flexibilidade em processos (89,5%), melhoria no relacionamento com clientes e fornecedores (85,6%) e maior capacidade de desenvolver produtos e serviços (74,7%).
A pesquisa também identificou que a estratégia autônoma da empresa foi o principal fator que contribuiu para a adoção das tecnologias (88,6%), seguida da influência de fornecedores/clientes (62,6%) e da concorrência (51,9%). Programas de apoio público ou privado foram utilizados por 9,1% das empresas, principalmente as de maior porte.
Desafios e barreiras à implementação
Entre as empresas que adotaram tecnologias avançadas, 92,5% relataram algum fator dificultador, menor que os 93,3% de 2022. O principal desafio continua sendo os altos custos das soluções tecnológicas (78,6%), seguido da falta de pessoal qualificado (54,2%) e riscos relacionados à segurança e privacidade (47,2%). A dificuldade de integração entre áreas caiu para 45,1%, enquanto a infraestrutura de telecomunicações inadequada apresentou queda significativa, de 41,2% para 34,7%.
Entre as empresas que ainda não adotaram tecnologias digitais avançadas (10,9%), a falta de pessoal qualificado foi o principal obstáculo, atingindo 60,6%, seguida por altos custos (74,3%) e escassez de recursos financeiros (50,8%).
Teletrabalho e segurança da informação
O teletrabalho foi adotado por 42,9% das empresas em 2024, apresentando queda em relação a 2022 (47,8%). A área de Administração segue liderando a modalidade (94,6%), enquanto Produção permanece como a menos beneficiada (35,5%).
No que diz respeito à segurança da informação digital, 85,7% das empresas adotaram medidas de proteção. As mais utilizadas foram antivírus (98,4%) e controle de acesso à rede (95,7%), enquanto técnicas de criptografia de dados cresceram de 60,6% para 68,2% em relação a 2022. Empresas de maior porte apresentaram maior adoção de medidas de segurança, chegando a 97% entre aquelas com mais de 500 funcionários.
