Um novo relatório da Kaspersky revelou que mais de 7 milhões de contas de serviços de streaming, como Netflix, Disney+ e Amazon Prime Video, foram comprometidas. Além das perdas financeiras, essas plataformas armazenam dados pessoais e financeiros, como informações de cartão de crédito. Para a Geração Z, essas plataformas são ainda mais importantes, funcionando como espaços centrais para socialização e conexão com a cultura global. Visando conscientizar esse público sobre os riscos de segurança de forma leve, a Kaspersky lançou a campanha gamificada “Case 404”.
As plataformas de streaming tornaram-se verdadeiros refúgios digitais para a Geração Z. Pesquisas recentes mostram que esse grupo consome mais conteúdo nessas plataformas do que qualquer outra geração, participando ativamente de comunidades online por meio do compartilhamento de clipes, memes e teorias nas redes sociais.
Porém, esse comportamento digital traz riscos ocultos. Os dispositivos usados pela Geração Z para assistir seus conteúdos favoritos podem ser alvos para a disseminação de malwares, que costumam se esconder em downloads não oficiais, conteúdos piratas, extensões de navegador ou apps comprometidos, coletando silenciosamente credenciais, dados de sessão e outras informações sensíveis.
A equipe de Digital Footprint Intelligence da Kaspersky analisou credenciais vazadas associadas aos principais serviços de streaming — Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Apple TV+ e Max — e identificou 7.035.236 casos em 2024. Esses dados não foram obtidos diretamente das plataformas, mas resultam de campanhas maiores de roubo de credenciais.
No estudo, a Netflix teve mais de 5,6 milhões de contas comprometidas globalmente, com o Brasil liderando em número de exposições, seguido por México e Índia. A Disney+ teve mais de 680 mil contas vazadas, novamente com o Brasil em primeiro lugar, seguido pelo México e Alemanha.
A Amazon Prime Video registrou 1,6 milhão de contas afetadas, principalmente no México, Brasil e França. Embora as plataformas não sejam responsáveis pelos vazamentos, o risco é compartilhado com os usuários, ressaltando a importância de práticas seguras no ambiente digital.
Quando um dispositivo é infectado, os criminosos não se limitam aos apps de streaming. O malware recolhe dados sensíveis como credenciais, cookies e informações bancárias, que são vendidos ou compartilhados em fóruns clandestinos, muitas vezes para construir reputação dentro da comunidade criminosa.
Esses fóruns são dinâmicos, rápidos e acessíveis a diversos criminosos. Uma senha comprometida pode se transformar em ataques maiores, como roubo de identidade ou fraudes financeiras, especialmente se as mesmas credenciais forem usadas em múltiplos serviços.
À medida que o streaming, a cultura de fãs e as redes sociais se tornam parte fundamental da rotina da Geração Z, as ameaças cibernéticas se adaptam para atacar esses espaços confiáveis. Em resposta, a Kaspersky desenvolveu “Case 404”, um jogo interativo de cibersegurança voltado especialmente para esse público.
No jogo, os participantes atuam como detetives digitais, investigando crimes reais inspirados nas ameaças atuais. Ao concluir todos os desafios, os jogadores ganham um desconto no Kaspersky Premium, transformando conhecimento em proteção efetiva.
“Para a Geração Z, o streaming é mais que entretenimento; é identidade e comunidade. Porém, essa ligação cria uma vulnerabilidade. Malwares escondidos em downloads não oficiais ou ferramentas de terceiros roubam credenciais e dados pessoais, que são trocados ou vendidos em fóruns de cibercriminosos. Proteger uma conta de streaming hoje exige ir além das senhas: é preciso proteger os dispositivos, evitar downloads suspeitos e estar atento a onde seus cliques levam”, explica João Brandão, analista da equipe Digital Footprint Intelligence da Kaspersky no Brasil.
