A inteligência artificial já faz parte da rotina de 59% dos órgãos públicos federais e estaduais brasileiros e está presente em 94% das instituições do Poder Judiciário, segundo a pesquisa TIC Governo 2025, divulgada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). O estudo revela que a adoção da tecnologia avança rapidamente no setor público, embora ainda existam diferenças significativas entre os diferentes níveis da administração pública.
Realizado pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), vinculado ao NIC.br, o levantamento mostra que 70% dos órgãos federais utilizam soluções de IA, enquanto esse percentual é de 58% entre os órgãos estaduais. Nas prefeituras, porém, a adoção é bem menor: apenas 27% dos municípios já utilizam a tecnologia.
O Poder Judiciário lidera a transformação digital, com 99% dos órgãos pesquisados utilizando inteligência artificial. Em seguida aparecem o Ministério Público (96%), o Poder Legislativo (63%) e o Poder Executivo (34%), demonstrando que a tecnologia já desempenha papel estratégico em diversas atividades do Estado.
Entre os órgãos que já utilizam IA, a aplicação mais comum é a automatização de processos e fluxos de trabalho, presente em 39% das instituições. Também se destacam ferramentas de mineração de texto e análise de linguagem (35%) e soluções de aprendizado de máquina voltadas para análise e predição de dados (31%).
Nas administrações municipais, o uso da inteligência artificial ainda é bastante desigual. Enquanto 96% das cidades com mais de 500 mil habitantes já adotaram a tecnologia e 81% das capitais fazem uso de IA, o índice cai para 33% entre municípios com até 10 mil habitantes. Entre as principais finalidades estão a melhoria dos serviços públicos, o aumento da eficiência administrativa, o apoio à formulação de políticas públicas e o fortalecimento da fiscalização dos recursos públicos.
A pesquisa também identificou os principais desafios para ampliar a adoção da tecnologia. A falta de capacitação foi apontada como o maior obstáculo por 19% dos órgãos federais, 21% dos estaduais e 40% das prefeituras. Nos municípios, também pesam fatores como a baixa prioridade dada ao tema, dificuldades relacionadas à qualidade dos dados disponíveis e os custos de implantação das soluções de IA.
A coleta de dados da TIC Governo 2025 foi realizada entre julho de 2025 e abril de 2026, ouvindo 576 órgãos públicos federais e estaduais e 3.253 prefeituras em todo o país. O levantamento representa um dos retratos mais abrangentes já produzidos sobre o estágio da inteligência artificial na administração pública brasileira e evidencia que, embora a tecnologia esteja se consolidando, ainda há um longo caminho para democratizar seu uso em todas as esferas de governo.
