Existe uma visão romantizada do empreendedorismo que vende liberdade, autonomia e controle como se fossem o estado natural de quem abre um negócio. Quem já construiu uma empresa de verdade sabe que a realidade é bem diferente.
Na prática, empreender é resolver problemas.
Costumo dizer que o empreendedor que não está trabalhando em algum problema provavelmente está empreendendo errado. Parece uma afirmação dura, mas faz sentido quando entendemos qual é o verdadeiro papel de quem lidera um negócio.
Os problemas mudam de endereço, mas não desaparecem
Quando uma empresa está começando, os problemas são evidentes. Falta cliente, falta processo, falta caixa, falta equipe, falta previsibilidade. O empreendedor passa boa parte do tempo apagando incêndio e tentando fazer a operação funcionar.
O curioso é que, conforme a empresa cresce, muita gente acredita que os problemas vão desaparecer.
Não vão.
O problema que antes era conseguir clientes passa a ser atender todos eles com qualidade. O desafio que antes era sobreviver financeiramente passa a ser escalar sem perder margem. O que antes era uma equipe pequena e fácil de gerenciar se transforma em uma estrutura mais complexa, com mais demanda, mais processos e mais responsabilidades.
Empreender é uma sequência infinita de problemas em níveis diferentes.
Quando tudo parece funcionar bem, é hora de procurar o próximo problema
Existe um detalhe importante, quando tudo parece estar funcionando bem, o trabalho do empreendedor não é relaxar, é procurar o próximo problema. Pode parecer contraditório, mas empresas que entram em modo de conforto geralmente entram também em modo de estagnação.
Quando a operação está saudável as perguntas certas são: como podemos crescer mais? Onde estão os gargalos que ainda não enxergamos? O que pode quebrar se dobrarmos de tamanho? Que tecnologia pode aumentar nossa produtividade e que investimento podemos fazer hoje para gerar resultados maiores amanhã?
Os melhores líderes que conheço não esperam os problemas chegarem. Eles procuram ativamente por novos problemas, antes que virem crises.
Um exemplo simples que ilustra bem essa realidade
Recentemente vivi uma situação pequena, mas que mostra bem como funciona essa dinâmica. Estou fazendo uma reforma no escritório da empresa. Tudo estava planejado, as mesas compradas, os fornecedores contratados e a equipe já preparada para retornar ao trabalho presencial na semana seguinte.
Parecia que tudo estava sob controle.
Até que as mesas chegaram erradas. Um problema aparentemente simples gerou uma reação em cadeia, o cronograma atrasou, outros fornecedores ficaram dependentes da correção e o retorno da equipe precisou ser adiado.
É um exemplo pequeno quando comparado aos desafios estratégicos de uma empresa, mas mostra uma verdade universal do empreendedorismo, os problemas nunca param de surgir.
E tudo bem
Empresas crescem porque alguém identifica um problema e decide resolvê-lo. Depois que aquele problema é resolvido, surge outro, e depois outro, e mais outro. A evolução de um negócio é o resultado direto dessa sequência.
Por isso, se você sente que está passando seus dias resolvendo desafios, lidando com imprevistos e tomando decisões difíceis, talvez isso não seja um sinal de que algo está errado. Talvez seja apenas um sinal de que você está fazendo o trabalho que um empreendedor deveria fazer.
Porque no final das contas, empreender não é evitar problemas. É escolher quais problemas valem a pena resolver.
