O avanço tecnológico no setor de transporte público na América Latina está em ritmo acelerado, especialmente com a adoção de pagamentos por aproximação. Segundo dados da Visa, mais de 30 milhões de transações já são realizadas anualmente com cartões bancários contactless em ônibus, trens e metrôs em 22 cidades da região.
O uso dessa modalidade — que garante mais agilidade, segurança e comodidade — faz parte de uma tendência regional de modernização da mobilidade urbana, com destaque especial para o Brasil, que lidera a transformação digital no setor.
Brasil Lidera Transformação Digital no Transporte Público
O Brasil se posiciona como pioneiro em diversas soluções de pagamento digital no transporte público. Em São Paulo, já é possível pagar passagens com cartões por aproximação em várias linhas de ônibus, trens da CPTM e no metrô, além da opção de QR Code como meio alternativo de validação.
O Rio de Janeiro segue o mesmo caminho, com integração do pagamento sem contato no metrô, barcas e estacionamentos. Um marco importante aconteceu em Jundiaí (SP), que em 2018 se tornou a primeira cidade da América Latina a adotar 100% da frota de ônibus com validadores para cartões de crédito, débito e pré-pagos — além de aceitar smartphones, pulseiras e smartwatches como forma de pagamento.
Capitais e Cidades Médias Ampliam Uso de Tecnologia
Em Belo Horizonte, a adoção de cartões por aproximação no metrô cresce, especialmente em períodos de alta demanda, como feriados e grandes eventos. Salvador já implementa a mesma tecnologia em seus metrôs e sistemas aquaviários.
Não apenas as capitais estão modernizando o transporte. Cidades como Foz do Iguaçu e Angra dos Reis também adotaram soluções contactless, ampliando o acesso à tecnologia mesmo em regiões de médio porte.
No Distrito Federal, a digitalização avançou com força: desde dezembro de 2024, mais de 295 linhas de ônibus passaram a aceitar exclusivamente meios de pagamento eletrônicos. A mudança faz parte de um projeto de modernização que começou em julho e deve alcançar todas as 931 linhas da região, com suporte da Secretaria de Transporte e Mobilidade.
QR Code, Pix e Apps Ampliam as Opções Digitais
Outras capitais como Porto Alegre (RS) e Recife (PE) estão em fase de testes ou implantação do pagamento via QR Code, com suporte para Pix e cartões de crédito integrados a aplicativos. A adoção de múltiplos meios digitais amplia o leque de opções para os usuários.
Segundo a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), 65% das transações presenciais no Brasil já são feitas por aproximação — e a expectativa é que esse número ultrapasse 70% em 2025.
Tendência Também Atinge Outros Países da América Latina
Além do Brasil, países como México (Cidade do México), Guatemala, Colômbia, Peru, República Dominicana e Costa Rica também estão implementando ou expandindo soluções digitais no transporte coletivo.
Para José Barletta, diretor técnico da Ingenico, líder global em soluções de pagamento, essa transformação vai além da tecnologia. “É uma melhoria na experiência do usuário e na eficiência operacional. Estamos comprometidos em tornar essa jornada digital acessível, segura e fluida para todos”, afirma.
